㈜리파인 입찰 공고

「전입세대열람 및 임대차조사 업무 위탁을 위한 신용정보회사 선정」

입찰 공고

작성날짜	2025년 10월 22일
작성자	권원서비스1부 부장 정경일

입찰 개요

구 분	세부 내용
입찰명	전입세대열람 및 임대차 조사를 위한 신용정보회사 선정
입찰 계약 내용	저당대출 및 전세자금대출을 위한 전입/임대차조사 등 업무 위탁 계약 체결
선정 업체수	3개사 이상 (평가 순위에 따른 업무 차등(1순위 40%~50% 이내) 배분)
계약기간	업무개시일로부터 2년
제안서 접수 기간	2025. 10. 27(월) ~ 2025. 11. 07(금)
장소	서울시 송파구 송파대로49길 41, 리파인 사옥 3층 ㈜리파인 권원서비스1부
제출 방법	제출처에 직접 제출
입찰 고려사항	본 입찰은 기존 위탁 운영과 관련하여 다음과 같은 문제를 해소하고 업무 품질을 제고하기 위한 목적을 포함하고 있습니다. 이에 따라 제안사는 금번 입찰 목적을 충분히 이해하고 제안업무를 효과적으로 수행할 수 있는 방법 및 아래 사항들을 개선할 수 있는 실질적이고 구체적인 방안을 제안서에 반영해 주시기 바랍니다. 특정 업체의 요청일자 대응 불가 또는 연장건 위주 운영 지방권역 대응력 편차 및 일관되지 않은 조사품질 주말·월말 등 조사 집중 시 응답 지연 및 민원 발생 과거 단가 위주의 계약 체결 시 품질 저하 및 계약 해지 사례

1. 입찰 및 계약 방법

입찰 방법 : 경쟁입찰

계약 방법 : 우선협상대상자(복수 가능) 선정 후 협상에 의한 계약

3) 공동수급 불가

2. 입찰 참가 자격

입찰공고일 현재 휴·폐업이 아니며, 부정당 업체로 지정되지 않은 업체

국내 은행 또는 권리조사회사와 전입세대열람/임대차조사 등 업무 수행 및 실적 보유(3년 이상)

전국 단위 업무 수행 인력과 전산 시스템을 갖춘 업체

평가방법 및 선정절차 : 가격평가 60%, 품질평가 40% 제안서로 종합평가

입찰 평가표에 따른 최종 순위 결정

(필요시 1순위부터 개별 인터뷰 진행: 세부조건 추가 협상 예정)

3. 제출서류 목록

입찰참가 공문서(자유 양식) 1부

사업 제안서(자유양식, 「5. 제안서 작성 요청 내용」 참고) 각 1부

가격 제안서(별첨2 양식, 밀봉 제출 및 인감 날인 필수)

최근 3개년 업무 수행 실적표(별첨3 양식)

증빙서류

사업자등록증명원 1부

법인인감증명서 및 법인등기사항전부증명서 1부 (말소사항 포함, 최근 3개월 이내 발급분)

위임장(대표자가 아닌 경우) 및 위임자 신분증 사본 1부

최근 3개년 재무제표(감사보고서 등 신뢰성 확보 자료), 기업신용평가등급 확인서

국세 및 지방세 완납 증명서 각 1부

4. 추진 일정

입찰 공고 (제안요청)		참가 접수 (제안서 등)		제안서 평가 (제안설명회 없음)		우선협상 대상자 선정		협상 및 계약 체결

<입찰 진행 절차>

일정 구분	시 기
입찰 공고	2025.10.27(월) ~ 2025.11.07(금)
입찰 참가 접수	2025.10.27(월) 10:00 ~ 2025.11.07(금)
제안서 평가	2025.11.12(수) / ㈜리파인 사옥 내
우선협상대상자 발표	2025.11.14(금) 13:00 이후

5. 제안서 작성 요청 내용

사업자 일반현황: 연혁, 조직도, 인원현황, 사업영역, 주요 협력사 등

가격 제안서: 별첨2 양식 활용(가격제안서 조사구분은 업무 위탁 범위로 수정 불가)

사업 제안서: 자유 형식

아래 “신용정보사 입찰 평가표 및 배점표 [별첨1]” 항목별로 작성

평가표 항목별로 기재하고 기재하지 않는 항목은 평가 제외

위에서 언급한 운영상의 한계와 문제점에 대해 참여업체는 제안서 내에서 다음을 중심으로 구체적인 대안을 제시해 주시기 바랍니다.

전국 단위 인력 운영 및 지역 간 균형 있는 대응 방안

고객 요청일자 및 특정 시간대 방문요청에 대한 유연한 일정 대응 체계

주말·월말 조사 집중 시 대응 가능한 인력 운용 및 보고 시스템

동일 차주의 사후관리와 연속성을 고려한 서비스 체계

단순 조사 수행이 아닌 민원 예방, 품질 향상 위한 부가서비스 방안

6. 제안서 관련 주요 안내사항

평가기준 및 선정방안

경쟁입찰 방식으로 품질과 가격을 종합 평가하여 우선협상대상자 선정

평가 순위에 따라 우선협상자와 협상 진행, 결렬 시 차순위 업체와 협상

평가 기준 및 결과는 비공개

선정 결과는 서면 또는 유선으로 개별 통보 (미선정 업체 통보 생략)

계약기간은 업무개시일로부터 2년(업무개시일은 계약체결일로부터 3개월 이내)

2) 제안서 작성 방법

기한 내 제출 필수

허위 기재 또는 충족 실패 시 계약 파기 가능

제안서 작성 및 제출 관련 비용은 제안자 부담

제안요청서 외 추가 업무도 당사 요청 시 수행 필요

기재 내용은 수정·삭제·대체 불가

3) 제안서의 효력

계약서에 명시되지 않더라도 제안서 내용은 동일한 효력 보유

계약 체결 후에도 리파인 보완 요청 사항이 반영될 수 있음

추가자료 제출 요청 시 제안서와 동일한 효력 발생

사업 추진상 필요시 제안서 내용 일부 조정 가능

4) 제안 시 유의사항

제안요청서에 명시되지 않은 사항이라도 사업 범위로 포함될 수 있음

허위 또는 예측에 근거한 기재 시 평가 제외 및 계약 파기 가능

평가순위에 따라 업무를 차등(1순위 40~50% 이내) 배분하며, 분기 또는 반기별 평가를 통해 업무 배분 비율을 조정 할 수 있음

평가 결과는 리파인의 기준에 따라 진행되며 이의제기 불가

7. 기타 안내 사항

문의사항: 입찰담당자 정경일 부장(Tel. 010-2923-2119)

Email: rf1038@refine.co.kr

본 입찰과 관련된 사항은 당사 홈페이지(www.refine.co.kr) 공지사항을 통하여 열람이 가능합니다.

[별첨 1]

신용정보사 선정 입찰 평가 기준

구분

심사항목

배점

평가

품질평가

(40점)

제안서 건전성

3

● 업체규모 및 재무적 안정성/신뢰성

(신용평가기관의 신용등급 기준_국내외 신용평가기관)

AAA, AA, A	BBB, BB, B	CCC, CC, C, D
3점	2점	1점

3

2. 업무 수행 적합성

12

● 업무 운영 능력 현황

(업무 수탁기관 및 업무 수행 건수)

3

● 업무 수행 조직 및 인원 구성의 적정성

(조사자 및 지원 인력 현황)

3

● 업무 지원 방안

(당사의 문의사항 안내(전문을 통한 회신 포함) 및 긴급건 지원 방안)

6

3. 업무 관리 적정성

10

● 운영 관리의 적정성

(내부 전산시스템(진행상태 전문 포함)을 포함한 구체적인 운영방법 및 민원 등 이슈 대응 방안)

5

● 보안 대책의 적정성

(위탁 업무와 관련한 정보에 대한 보안대책의 적정성 여부)

5

4 서비스수준(SLA) 평가

10

● 최근 3개년(‘23 ~ ‘25.10) 평가 점수(평균)

90점이상	85점이상	80점이상	75점이상	75점미만
10점	8점	6점	4점	2점

(신규 업체의 경우 기존 업체의 최하점 평가 점수로 함)

10

5 기타 제공 서비스 및 타사 경쟁력

5

● 타사 대비 차별화된 기타 제공 서비스

[별첨 2]

가 격 제 안 서

공고명

전입세대열람 및 임대차조사를 위한 신용정보회사 선정

주관처

㈜ 리파인

조 사 구 분		제안 금액 (부가세 포함)
전입세대 조사	관할
	전국열람
	사후1)관할
	사후1)전국열람
물건지 방문조사
중개업소 방문조사
직장(사업장) 방문조사
임차인 면담조사
임대인 면담조사
외국인등록사실증명(서류수령 포함)
사후1)외국인등록사실증명
세무서조사
사업장조사
서류수령	차주 또는 사업장 내(內)
	사업장 외(外)
	추가 서류

사후1) 대출이 실행된 후 임대차계약이 만료 될 때까지의 기간.

※ 조사 구분은 협상 시 변경 및 추가 될 수 있습니다.

상기 금액으로 가격 제안서를 제출합니다.

2025년    월     일

업  체  명 :

대  표  자 :             (인)

㈜ 리파인 귀하

[별첨 3]

용역 이행 실적 증명서
신청인	업체명(상호)		대표자
	영업소재지		전화번호
	사업자번호		법인등록번호
	증명서용도		제출서
위탁이행 실적내용	위탁명
	위임년도	계약기간 (이행기간)	이행실적 (단위:건, 백만 원)
			건수	금액
	2024
	2023
	2022
증명서 발급기관	위 사실을 증명함 2025년 월 일
	기관명 : (인) 주 소 :
	발급부서 : 담당자 : 전화번호: